TÉRMINOS Y CONDICIONES – RC STUDIO
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa vigente, se informa que el presente sitio web es titularidad de RC Studio (en adelante, “la tienda”). Para cualquier consulta, el usuario puede contactar a través del correo electrónico facilitado en la web.
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2. OBJETO Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en la tienda online de RC Studio, así como los derechos y obligaciones de los usuarios.
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3. PRODUCTOS RC Studio es una tienda multimarca que selecciona y comercializa prendas de diferentes marcas. Las características principales de cada producto se describen en su ficha correspondiente.
Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
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4. PRECIOS Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen impuestos aplicables (IVA). Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
RC Studio se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.
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5. PROCESO DE COMPRA El cliente deberá seleccionar los productos, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra proporcionando los datos solicitados. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico.
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6. FORMAS DE PAGO Se aceptan los métodos de pago disponibles en la web (tarjeta, Bizum u otros habilitados). El pago debe realizarse en el momento de la compra.
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7. ENVÍOS Los pedidos se procesan en un plazo de 24-72 horas laborables. El tiempo de entrega dependerá del destino y del operador logístico.
RC Studio no se responsabiliza de retrasos derivados de causas externas.
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8. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Condiciones:- El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en perfecto estado. - Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo defecto).
Una vez recibido y revisado el producto, se procederá al reembolso en el mismo método de pago.
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9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS Si el producto presenta algún defecto o error, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
RC Studio se hará cargo de los gastos de devolución en estos casos.
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10. DISPONIBILIDAD Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, se informará al cliente y se procederá al reembolso.
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11. PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, diseño) son propiedad de RC Studio o de sus proveedores y están protegidos por la normativa vigente.
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12. PROTECCIÓN DE DATOS Los datos personales serán tratados conforme a la normativa de protección de datos vigente. El usuario puede ejercer sus derechos contactando con la tienda.
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13. LEGISLACIÓN APLICABLE Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se someterá a los juzgados correspondientes.
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